 | |
| Σύντομες πληροφορίες | |
| Κωδικός IATA | LX |
|---|---|
| Κάθισμα | Βασιλεία, Ελβετία |
| Όγκος επιβατών | 13,5 εκατομμύρια (2008) |
| στόχους | Στο εσωτερικό και στο εξωτερικό |
| ΣΥΜΜΑΧΙΑ | Star Alliance |
| Διαδίκτυο | www.swiss.com |
| τηλέφωνο | 0848 700 700 (Ελβετία) |
ο Swiss International Air Lines (μικρός Ελβετός) είναι η εθνική αεροπορική εταιρεία της Ελβετίας. Είναι κόρη του Lufthansa και εξυπηρετεί προορισμούς στο εσωτερικό και σε πολλές ηπείρους.
ιστορία
Η Swiss είναι η διάδοχη εταιρεία της πρώτης Swissair. Έπρεπε να υποβάλει αίτηση πτώχευσης τον Δεκέμβριο του 2001 λόγω κακής διαχείρισης και οικονομικών προβλημάτων. Ενώ η Swissair ήταν κρατική αεροπορική εταιρεία, η Swiss είναι πλέον οργανωμένη βάσει ιδιωτικού δικαίου και ανήκει στην Γερμανική Lufthansa. Η προηγούμενη εταιρεία ήταν η Crossair, η οποία μετονομάστηκε σε Swiss International Air Lines τον Μάιο του 2002.
στόλος
Η Swiss λειτουργεί επί του παρόντος 59 αεροσκάφη από τον κατασκευαστή αεροσκαφών Airbus και άλλα 5 έχουν παραγγελθεί. Η μέση ηλικία του στόλου είναι 10,5 χρόνια. [1]
Για πτήσεις μεγάλων αποστάσεων, η Ελβετία χρησιμοποιεί αεροσκάφη των τύπων Airbus A340-300 και Α330 ένα, με το περίπου 10-year-old A330-200 να αντικαθίσταται από ολοκαίνουργιο A330-300. Μηχανές μύγας σε διαδρομές μικρών και μεσαίων αποστάσεων Α320-Οικογένεια - Α319, Α320 και Α321. Υπάρχουν 20 αεροσκάφη σε περιφερειακές διαδρομές Avro RJ100 χρησιμοποιείται από τη θυγατρική Swiss Global Air Lines λειτουργεί. Επί πλέον οκτώ αεροσκάφη από άλλες αεροπορικές εταιρείες χρησιμοποιούνται επί του παρόντος για την ελβετική εταιρεία, ενώ τέσσερα από τα αεροσκάφη της ανήκουν στη θυγατρική Edelweiss Air υποβλήθηκαν.
| Τύπος αεροσκάφους | αριθμός | ΜΕΣΟΣ ΟΡΟΣ ΗΛΙΚΙΑΣ | αερογραμμή |
|---|---|---|---|
| Airbus A319 | 7 | 13 χρόνια | |
| Airbus A320 | 20 | 13 χρόνια | |
| Airbus A321 | 6 | 14 χρόνια | |
| Airbus A330-200 | 2 | 11 χρόνια | |
| Α330-300 | 10 | κάτω του 1 έτους | |
| Α340-300 | 15 | 9 χρόνια | |
| Airbus A319 | 1 | 6 χρόνια | ΔΜΣ (British Midland) |
| Airbus A320 | 3 | 11 χρόνια | Edelweiss Air |
| Airbus A330-200 | 1 | Δέκα χρόνια | Edelweiss Air |
| Avro RJ 100 | 20 | 13 χρόνια | Ελβετικό Ευρωπαϊκό |
| Saab 2000 | 1 | 14 χρόνια | Darwin Airlines |
| Boeing business jet | 1 | 5 χρόνια | PrivatAir |
| Fokker 100 | 2 | 16 χρόνια | Επικοινωνήστε με την Air |
| Fokker 100 | 3 | 18 χρόνια | Helvetic |
Συμμαχίες
Η Ελβετία είναι μέλος της μεγαλύτερης αεροπορικής συμμαχίας στον κόσμο, η Star Alliance. Μαζί με τη μητρική εταιρεία Lufthansa, από την οποία ανέλαβε η Swiss τον Ιούνιο του 2007, προσφέρει πτήσεις σε όλες τις ηπείρους και οι πελάτες επωφελούνται από ένα ευρύ φάσμα πιθανών πτήσεων. Αυτό περιλαμβάνει επίσης το πρόγραμμα συχνών πτήσεων Μίλια και άλλα (περισσότερα για αυτό εδώΕπιπλέον, η θυγατρική πετά Swiss Global Η συμμετοχή 100% πετά επίσης σε διαδρομές εντός της Ευρώπης με μικρότερο εξοπλισμό και με νεοαποκτηθέντα αεροσκάφη Boeing 777 σε παγκόσμια δρομολόγια και σε δημοφιλείς περιοχές διακοπών Edelweiss Airη οποία επίσης εκτελεί τακτικά δρομολόγια SWISS στην Ευρώπη με υγρή μίσθωση. Σε δρομολόγια μικρών αποστάσεων, η Swiss χρησιμοποιεί επίσης αεροσκάφη Fokker 100 και Embraer 190 από Helvetic Airways. Το Bombardier Dash-8 2000s πετά αυτή τη στιγμή από τη Ζυρίχη στο Λουγκάνο Austrian Airlines εξ ονόματος της Ελβετίας και μεταξύ Ζυρίχης και Νιούαρκ μύγες PrivatAir για τη μεγαλύτερη ελβετική αεροπορική εταιρεία.
Δρομολόγηση δικτύου και κόμβων
Η SWISS πετά σε πολλούς προορισμούς τόσο εντός της Ευρώπης όσο και μεταξύ των χωρών. Οι περιστροφικές πύλες είναι μέσα Ζυρίχη και τη Γενεύη, το αεροδρόμιο Basel-Mulhouse παραδόθηκε ως προορισμός και κόμβος το 2015.
Μια σημαντική διηπειρωτική χώρα στόχος για τους Ελβετούς είναι Ηνωμένες Πολιτείες. Μόνος Νέα Υόρκη σερβίρεται έως και τρεις φορές την ημέρα από τη Ζυρίχη και καθημερινά από τη Γενεύη. Στον Καναδά είναι Μόντρεαλ μόνο στόχος. Εκτός από άλλες πτήσεις προς την Ασία, την Αφρική και τη Βόρεια Αμερική έχει επίσης τον προορισμό Σάο Πάολο ως ο μοναδικός προορισμός της Νότιας Αμερικής για την Ελβετία.
Μέσω συμφωνιών κοινού κωδικού με αρκετές αεροπορικές εταιρείες της Star Alliance καθώς και εκτός αυτής, η Swiss κατάφερε να επεκτείνει το δίκτυο δρομολογίων της.
Η αδελφή εταιρεία του Ομίλου Lufthansa είναι ένας σημαντικός συνεργάτης στην προσφορά πτήσης Edelweiss Air, το οποίο προσφέρει επίσης ένα μεγαλύτερο δίκτυο δρομολογίων από τη Ζυρίχη. Στον ιστότοπο
Μαθήματα μεταφοράς
Ανάλογα με τη σύνδεση πτήσης, η SWISS προσφέρει τρεις κατηγορίες μεταφορών: Economy Class, Business Class και First Class.
Η Economy Class προσφέρει καθίσματα καμπίνας με 8 θέσεις στη σειρά (2-4-2) σε διαδρομές μεγάλων αποστάσεων στα Airbus A330 και A340, ενώ οι κλασικές θέσεις 3-3 προσφέρονται σε μικρότερες διαδρομές με μικρότερο αεροσκάφος (εξαίρεση: Avro RJ και Fokker 100 το Helvetic 2-3 το καθένα, Embraer 190 το Helvetic 2-2).
Στην Business Class, οι επιβάτες μεγάλων αποστάσεων (A330 / A340) θα βρουν μια κλιμακωτή διάταξη καθισμάτων με έως και 5 θέσεις ανά σειρά (2-2-1 ή 1-2-2). Αυτά τα καθίσματα μπορούν να τοποθετηθούν εντελώς επίπεδα. Σε μικρότερες διαδρομές με μικρότερο αεροσκάφος, οι πρώτες σειρές καθισμάτων κανονικής οικονομικής θέσης χρησιμοποιούνται επίσης για επιχειρηματική θέση, αν και το μεσαίο κάθισμα διατηρείται δωρεάν για ομάδες τριών ατόμων (αυτό δεν ισχύει για την πλευρά του λιμένα στο Avro JR και το Fokker 100 και και οι δύο πλευρές του Embraer 190, όπου βασικά υπάρχουν μόνο 2 θέσεις - εδώ χρησιμοποιείται μόνο μία θέση ανά σειρά και πλευρά).
Στην First Class, η οποία προσφέρεται μόνο σε συνδέσεις μεγάλων αποστάσεων, ο ταξιδιώτης θα βρει δύο διαφορετικά προϊόντα ανάλογα με το αεροσκάφος που χρησιμοποιείται, και τα δύο χαρακτηρίζονται από διάταξη καθίσματος 4 θέσεων στη σειρά (1-2-1). Το νεότερο προϊόν σε όλες τις προσφορές Airbus A330s και Boeing 777s, εκτός από έναν αναθεωρημένο σχεδιασμό και νέα καθίσματα με μεταβλητή προστασία από τον αέρα, ιδίως μια πρόσθετη, αναδιπλούμενη οθόνη απορρήτου. Η γήρανση του εσωτερικού της πρώτης κατηγορίας στα αεροσκάφη Airbus A340, από την άλλη πλευρά, δεν προσφέρει αυτά τα χαρακτηριστικά άνεσης.
Σαλόνια
Η SWISS διαθέτει τα δικά της σαλόνια στους κόμβους της Ζυρίχη και Γενεύη καθώς και στο Σικάγο και τη Νέα Υόρκη JFK. Στα περισσότερα άλλα αεροδρόμια στο δίκτυο δρομολογίων, οι πελάτες επαγγελματικής και πρώτης κατηγορίας, καθώς και οι πελάτες κατάστασης Miles & More μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα σαλόνια των συνεργαζόμενων αεροπορικών εταιρειών StarAlliance ή lounge.
Στη Ζυρίχη, οι ταξιδιώτες επαγγελματικής και πρώτης κατηγορίας, καθώς και οι Miles & More Frequent Traveller, Senators (και άλλα μέλη της StarAlliance Gold) και οι πελάτες της κατάστασης HON Circle έχουν τρία σαλόνια επιχειρήσεων και γερουσιαστών (το καθένα στο Σένγκεν και δύο στην περιοχή εκτός Σένγκεν) ), ένα σαλόνι άφιξης ("SWISS Arrival Lounge", ανοιχτό μόνο έως τις 13:00) και δύο σαλόνια πρώτης κατηγορίας. Το catering προσφέρει ποικιλία από προθερμασμένα έτοιμα γεύματα και σούπες στην επιχείρηση και σαλόνια γερουσιαστών έως φρεσκομαγειρεμένα, à la carte πλήρη μενού στα σαλόνια πρώτης κατηγορίας. Τρία από τα έξι σαλόνια στην περιοχή Σένγκεν (Business A, First Class A και Arrival) είναι εξοπλισμένα με ντους, ενώ οι επισκέπτες του Senator Lounge στην περιοχή αναχώρησης Α μπορούν να χρησιμοποιήσουν τα ντους στο διπλανό Business Class Lounge. Όλα τα σαλόνια προσφέρουν δωρεάν, απεριόριστη λήψη WiFi που απαιτεί εγγραφή (μέσω SMS ή στη ρεσεψιόν του lounge).
Πρόγραμμα τακτικών επιβατών
Το ελβετικό πρόγραμμα μπόνους καλείται Μίλια και άλλα (Γερμανός Μίλια και άλλα) και αρχικά εισήχθη από τη Lufthansa. Ως επιβάτης, συλλέγετε τα λεγόμενα μίλια βραβείων, τα οποία μπορείτε να εξαργυρώσετε για υλικά περιουσιακά στοιχεία και μίλια κατάστασης, τα οποία σας προσφέρουν καλύτερη εξυπηρέτηση ή άλλα πλεονεκτήματα στα αεροδρόμια και στο πλοίο. Όλοι μπορούν να εγγραφούν δωρεάν στον ιστότοπο του προγράμματος στη διεύθυνση www.miles-and-more.com ή εγγραφείτε χρησιμοποιώντας μια φόρμα εγγραφής στο ενσωματωμένο περιοδικό. Τώρα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Star Alliance Κερδίστε μίλια και υπάρχουν πολλοί άλλοι συνεργάτες με τους οποίους αυτό είναι δυνατό, όπως εταιρείες ενοικίασης αυτοκινήτων, ξενοδοχεία, ασφαλιστικές εταιρείες και συνδρομές σε εφημερίδες. Υπάρχει επίσης μια πιστωτική κάρτα Miles & More με την οποία μπορείτε να συλλέξετε αυτόματα ένα μίλι βραβείων για κάθε CHF 2 που ξοδεύετε.
Βραβείο μίλια συλλέγετε σε κάθε πτήση ή όταν ψωνίζετε σε έναν από τους συνεργάτες. Αυτά μπορούν στη συνέχεια να ανταλλάσσονται με βραβεία σε είδος. Αυτό περιλαμβάνει, για παράδειγμα, δωρεάν πτήσεις ή αναβαθμίσεις σε καλύτερη τάξη κρατήσεων (π.χ. από Economy σε Business), αλλά και εκπτώσεις με συνεργάτες. Η Lufthansa διαθέτει τη δική της αλυσίδα καταστημάτων με υποκαταστήματα σε διάφορα αεροδρόμια, που ονομάζονται Παγκόσμιο κατάστημα. Ομοίως, η Swiss έχει την πρώτη της τον Ιούνιο 2010 Swiss Shop άνοιξε στο αεροδρόμιο της Ζυρίχης. Εδώ μπορείτε να πληρώσετε για όλα ή μερικά από τα αντικείμενα με μίλια. Μπορείτε επίσης να πληρώσετε για αγαθά που πωλούνται επί του σκάφους με μίλια.
Κατάσταση μίλια μπορούν να συλλεχθούν μόνο σε πτήσεις με τη Lufthansa και ορισμένες συνεργαζόμενες αεροπορικές εταιρείες. Ο αριθμός των μιλίων που κερδίζετε εξαρτάται από το μάθημα κράτησης και τη διάρκεια της διαδρομής πτήσης. Όσο υψηλότερη είναι η τάξη και όσο μεγαλύτερη είναι η διαδρομή, τόσο περισσότερα μίλια συλλέγετε. Ο αριθμός των μιλίων που κερδίζονται σε ένα ημερολογιακό έτος καθορίζει την "κατάσταση" του πελάτη. Από 35.000 μίλια κατάστασης (ή 30 μεμονωμένες πτήσεις, με συνδέσεις μεταφοράς που υπολογίζονται ως δύο πτήσεις) είστε Συχνός ταξιδιώτης, από 100.000 γερουσιαστής και από 600.000 μίλια εντός δύο διαδοχικών ημερολογιακών ετών κάποιος λαμβάνει την κατάσταση ενός Μέλος HON Circle. Ανάλογα με την κατάστασή σας, έχετε διάφορα πλεονεκτήματα, όπως υψηλότερα ποσοστά δωρεάν αποσκευών, πρόσβαση στα αντίστοιχα σαλόνια ή προτεραιότητα κατά το check-in.
Παραδίδω αποσκευές
Το check-in είναι δυνατό είτε στο αεροδρόμιο (στο γκισέ ή στο μηχάνημα) είτε στο διαδίκτυο. Με την τελευταία μέθοδο, είναι διαθέσιμος ένας ιστότοπος για επιτραπέζιους υπολογιστές, καθώς και ιστότοποι για κινητά και εφαρμογές για κινητά για Android και iOS, όπου είναι δυνατό να επιλέξετε μια θέση μόνοι σας. Σε πολλές συνδέσεις, όταν κάνετε online κράτηση, μπορείτε να καθορίσετε εάν θέλετε να κάνετε αυτόματη είσοδο. Θα λάβετε αυτόματα μια κάρτα επιβίβασης μέσω e-mail κάποια στιγμή πριν από την αναχώρηση, η οποία κατ 'αρχήν αντιστοιχεί στο κανονικό online check-in. Ωστόσο, αυτή η υπηρεσία δεν είναι δυνατή στα αεροδρόμια αναχώρησης όπου το check-in πραγματοποιείται από συνεργαζόμενη αεροπορική εταιρεία (π.χ. Lufthansa ή SAS). Σε αυτήν την περίπτωση, ο επιβάτης πρέπει επίσης να χρησιμοποιήσει την αντίστοιχη υπηρεσία της συνεργαζόμενης αεροπορικής εταιρείας για το τακτικό online check-in. Οι κάρτες επιβίβασης που αποστέλλονται μέσω e-mail περιέχουν επίσης ένα αρχείο Passbook ως συνημμένο για χρήση με κινητές συσκευές με έκδοση iOS 6 ή νεότερη και με διάφορες αντίστοιχες εφαρμογές Android.
Επιλογές κράτησης
Μπορείτε να κάνετε κράτηση εισιτηρίων είτε μέσω ταξιδιωτικού γραφείου είτε απευθείας στο διαδίκτυο swiss.com ή τηλεφωνικώς:
περαιτέρω αριθμούς κράτησης από άλλες χώρες
διαδικτυακοί σύνδεσμοι
www.swiss.com - Επίσημος ιστότοπος της αεροπορικής εταιρείας
Μεμονωμένα αποδεικτικά στοιχεία
- ↑γεγονότα και αριθμοί στο swiss.com
